Raus aus der Digitalisierungs-Falle: 4 unbequeme Wahrheiten für Kommunen (und wie der Neustart in der Praxis gelingt)

Als ich vor wenigen Tagen das neue Positionspapier des Netzwerks Junge Bürgermeister*innen (NJB) gelesen habe, bin ich an einem Satz besonders hängen geblieben: „Wir optimieren ein Modell von gestern.“ Ich habe dieses Papier nicht nur mit der analytischen Brille der Strategieberaterin gelesen, sondern auch ganz persönlich – als Bürgerin, die den Service ihrer Stadt nutzt,…
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